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博客來訂書-----書不見了…

前幾天上了博客來,
訂了兩本書,
昨天寄信來說中午過後可以去7-11領了,
所以今天早上就到7-11拿書,
結果…

店員說沒有這個件,
ㄚ哩咧!
店員還說:有通知你領了嗎?
心中os:ㄚ不然咧!老娘又不是第一次上網買書!
回到家中又上博客來查了一下,
確定是寄到7-11了阿!
抄了貨號,
又到7-11去問了一次,
答案還是沒有,
店員叫我打電話問看看…
很無言,
回到家打電話到博客來的客服,
結果…
打不進去,
試了五、六次後放棄,
寫信去詢問,
又過了快半個小時還是沒有消息,
再打電話給客服,
這次通了,
問了基本的資料,
也是告訴我說寄到了,
我說店員就跟我說沒有,
客服小姐說再幫我查,
查完後打電話給我,
然後又過了快半個小時,
還沒打來,
不得不說,
這是我這麼多次上網買東西,
感覺最差的一次,
上網買東西也有五、六年的經驗了,
也還沒碰過去門市拿不到東西的情形,
是我太久沒在博客來買東西了嗎?
現在博客來都這樣哦!
去7-11時還聽到店員抱怨似的說:他們有時都不準!
唉!
以後大概會減少去博客來買書的機會吧!
這種經驗很差!


博客來不是統一的嗎?
怎麼東西送到沒,
做確認查詢會這麼慢,
超沒效率的…

我的書你在那啊!
快給我

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